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• 未来，聋哑人客户将可以在星巴克更轻松地进行消费，品尝到自己喜爱的咖啡饮品。

   

  

   

  星巴克将于今年秋季在Gallaudet大学附近开设其首家美国签约商店，为聋哑人和听力障碍客户提供便利。

   

  1.星巴克开第一家聋哑咖啡店

   

  

   

  星巴克宣布其位于华盛顿特区第6和H街的位置将由聋哑人，听力障碍者和听力员工组成，他们都精通美国手语（ASL）。

   

  聋人工作人员将穿着由聋人供应商刺绣的手语围裙，而听力工作人员将佩戴“我签名”针脚。订单将使用视觉显示。

   

  此外，该商店将为ASL通信提供开放式环境，加上低眩光反射表面，并将展示独家艺术品，并配有由聋艺术家设计的定制马克杯。

   

  

   

  这家店所在的社区中，许多酒吧和餐馆都聘请了精通ASL的工作人员，以满足Gallaudet学生和教职员工的需求，Gallaudet是世界上唯一一所旨在容纳聋哑和听力障碍学生的大学。

   

  而聋哑咖啡店的想法灵感来自马来西亚吉隆坡的星巴克签约店，这是该连锁店的第一家公司，该公司聘请了聋人员工和训练有素的美国手语听力工作人员。

   

  2.聋哑咖啡店得到社会各界支持

   

  

   

  全国聋人协会首席执行官霍华德·罗森布鲁姆对这一决定表示赞赏，他说：“星巴克采用创新方法整合聋人文化，这将增加就业机会以及聋人和听力障碍者的可及性，同时教育和启发社会。“

   

  3.星巴克其他地区也在极力为聋哑人提供方便

   

  

   

  虽然这家商店是美国西雅图连锁店的第一家店，但其他地方的咖啡师也在使用他们的手语流利来接受客户订单，包括佛罗里达州的直通车。在那个星巴克，通过使用视频技术，一个聋女人能够使用手语传达她的订单，并在一个病毒式的视频中记录交换。

   

  在伦敦星巴克，咖啡师已经建立了一个WeSignCafé咖啡馆，每月提供英国手语课程，并且该商店一直致力于招募聋人工作人员。

   

  而这家新的签约店是星巴克是我们在美国最受欢迎的咖啡连锁店之一的另一个原因。

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