作者:未知 来源:手冲咖啡: 咖啡新闻 > 2026-04-04 07:59:30
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随着9月7日意大利第一家星巴克店在米兰开门迎客,米兰掀起一股“星巴克热潮”:直到开业第三天(9月9日周日),星巴克被指控价格过高,损害意大利消费者利益!原因星巴克价格比意大利高出许多【米兰星巴克一杯浓缩咖啡1.8欧,卡布奇诺价格更是离谱!价格一点都不“意大利”!】,意大利消费者权利和环境保护组织委员会(Codacons)甚至以“损害意大利消费者利益”的罪名控告了星巴克。

米兰掀起“星巴克热潮”,连续三天排长队!
据意大利今日网报道,刚刚在piazza Cordusio广场开业的星巴克开业第三天依然热度不减,民众们依然排长队等待进入星巴克消费:一大清早,米兰民众在星巴克门口排着三百多米的长队,这些消费者平均要等待两小时才能进入,即使这是一杯价格昂“贵”的咖啡。
这家欧洲最大的星巴克咖啡店从一开业就紧紧地抓住了当地民众的心,在数百人的队伍中,男女老少皆有,除了意大利人还有外国游客。他们安静地在安保人员拉起的绳索内排队等待。强壮的保安们则根据从咖啡厅走出的客户的数量,逐次给新客户放行。

星巴克开业前一天,意大利国会议员Georgia Meloni就在脸书上说道:“我们意大利的咖啡让全世界羡慕,为什么还要去喝星巴克?”
星巴克虽然征服了米兰的民众和游客,但意大利消费者权利和环境保护组织委员会却不买账。据意大利今日网9日报道,该组织已经向意大利反垄断与竞争管理局(Antitrust and Competition Authority)提交了一份揭发星巴克“损害意大利消费者利益”的报告。

在Codacons看来,一杯浓缩咖啡1.8欧,一杯卡布奇诺售价4.5欧,太夸张!
投诉指出,在米兰,一杯浓缩咖啡1.8欧的价格,绝对是太夸张,几乎比米兰平均价格高出80%, 米兰一杯浓缩咖啡的平均价格是1欧,最贵的也只有1.1欧。卡布奇诺4.5的价格更是离谱,米兰均价才1.34欧,最贵1.6欧。

“ 这不是一家在米兰市中心的奢华咖啡厅的价格,而是星巴克在米兰首家咖啡厅的价格。他们的价格没有得到意大利消费者权益保护协会的批准,因此,我们呈交这份报告,请求Antitrust机构调查该公司所实行的商业活动是否合规合法。”
报告中还说道:“他们的价格不符合市场规律,将会对那些想要体验星巴克咖啡的意大利消费者们造成损失,因为消费者将不得不承受这些十分高昂的价格。”

也有,网民们也纷纷留言“谴责”,
在我看来,这种干预,Codacons是可笑的!
这是市场的规律,4.5是正常的价格

国内媒体也有报到米兰星巴克排队的事情,网友如何看待呢?

@打你个傻:这也叫排队??????
@云深不知处:这家开在米兰的是臻选店,规模和逼格还有咖啡的品质比那种火车站的速食店都是高很多的,这么多人排队不奇怪。但€11.3两人还是太贵了,普通民众肯定还是愿意去辣种小店,两人4-5欧就能吃个早餐的。

MonkeyFly_787 : 意大利人口中的“刷锅水”终于进意大利了
whaT_T : 一点点奶茶攻占英国的时候到了

4.5欧的卡布,真的贵了吗?我们粉丝也有话,
@Camille
意大利除了浓缩便宜 其他咖啡的价格并不美丽 特别卡布奇诺惯性得比拿铁贵, 品质却非常呵呵 ,在意大利的十多天里每天至少2杯咖啡, 记忆中只有在罗马喝到的一份浓缩和卡布奇诺品质OK,其他的真的不敢恭维,而且在意大利,如果你要坐下来品尝,大多时候会被收取2欧左右的餐桌费,部分餐厅还会再额外收取12%的服务费,所以这次美国的咖啡进入意大利,结果如何,个人觉得,还是颇为期待的
@阳光手手
出除了浓缩,其他种类的咖啡喝国内价格差不多,但是国内的咖啡文化不成熟,不像在意大利,国内的人均消费,客流量实在有限,大多数的咖啡馆并不挣钱。。。
@空
比同样中国店的定价便宜多了
@苏
一杯浓缩咖啡约合人民币14.3元,就高的离谱了,看看国内的咖啡馆,难道中国人比意大利人有钱很多吗?


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2018-09-12 22:54:02 责任编辑:未知
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